Un ruisseau entre les mousses et les fougères

AVANT DE REJOINDRE LA RIVE

Les réponses,
tout simplement.

Choisir sa canne

Quelle canne choisir pour débuter ?+

Pour la pêche au flotteur depuis la berge, une canne à coup peut être une première approche simple. Pour lancer des leurres, choisissez une canne à lancer. L’ensemble Découverte réunit une canne et un moulinet. Le bon choix dépend de votre technique et du lieu de pêche.

Quelle différence entre une canne à coup et une canne à lancer ?+

Une canne à coup comme la Saône reçoit la ligne au bout du scion, sans moulinet. Une canne à lancer possède des anneaux et un porte-moulinet pour lancer et ramener la ligne.

Le moulinet est-il inclus ?+

Il est inclus dans l’ensemble Découverte. Les cannes présentées seules sont vendues sans moulinet, sauf indication contraire sur leur fiche. Vérifiez toujours la rubrique « Ce que vous recevez ».

Comment choisir la longueur ?+

Tenez compte de la distance à atteindre, de l’espace autour de vous et du poids que vous êtes à l’aise de tenir. Chaque fiche présente les longueurs proposées. Certaines appellations commerciales diffèrent de la longueur réelle annoncée : le tableau produit précise cette différence.

Commande et livraison

Quels sont les délais de livraison ?+

La livraison est prévue sous 5 à 10 jours ouvrés.

Comment suivre ma commande ?+

Ouvrez le lien « Voir votre commande » dans votre confirmation d’achat. Un lien de transporteur, lorsqu’il est communiqué, vous permet de suivre le colis. Si vous ne retrouvez pas ces informations, rendez-vous sur la page Suivi de commande.

Puis-je demander une modification de ma commande ?+

Contactez-nous avec votre numéro de commande et la modification souhaitée. Nous vérifierons ce qui reste possible selon l’avancement de la préparation ou de l’expédition.

Je ne retrouve pas mon e-mail de confirmation. Que faire ?+

Vérifiez les courriers indésirables et l’adresse e-mail utilisée à l’achat. Si vous ne le retrouvez pas, écrivez-nous depuis la page Contact avec les informations de votre commande.

Retours et assistance

Quel est le délai de retour ?+

Les retours sont possibles sous 30 jours. Consultez la politique de retour de la boutique pour les conditions et les modalités applicables.

Comment demander un retour ?+

Contactez-nous avec le numéro de commande et le produit concerné. Nous vous indiquerons la marche à suivre. Attendez les instructions avant de renvoyer un article.

Mon article est endommagé ou ne correspond pas à ma commande.+

Contactez-nous en décrivant le problème et en indiquant votre numéro de commande. Conservez le produit et son emballage ; nous vous préciserons les éléments utiles pour examiner votre demande.

Au bord de l’eau

Comment entretenir ma canne ?+

Après la sortie, nettoyez-la doucement et laissez-la sécher avant de la ranger. Évitez le sable dans les éléments télescopiques et ne forcez pas pour les replier. Protégez le scion pendant le transport.

La ligne, les appâts et le sac sont-ils fournis ?+

Les accessoires inclus sont précisés sur chaque fiche. Une photo de mise en situation ne signifie pas que les autres objets montrés sont fournis.

Où trouver les caractéristiques exactes ?+

La fiche de chaque canne présente ses variantes et les informations disponibles : longueur, poids et format replié lorsqu’ils sont renseignés. Si une donnée vous manque, contactez-nous avant de choisir.

Encore une question ?

Parlez-nous de votre pêche ou de votre commande.

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